75% besvarer flere opkald med et tr?dl?st headset

(Fornebu, 26. juni 2013) Kjedehuset og Telenor har i dag undertegnet en avtale om at Telenor overtar Telekiosken. Med dette grepet skal kundene tilbys unik service, solid kompetanse og gode tilbud i en landsdekkende kjede av Telenor-butikker.
Telenor har i dag seks egne butikker, men har lenge ?nsket ? ?ke antallet. Etter overtakelsen av Telekiosken blir det Telenor-butikker i alle deler av landet. Kioskene vil bli ombygd til Telenor-butikker.
– Dagens mobilkunder er gjerne innom flere kanaler i samme kj?psprosess, og vi ser at mange sjekker telenor.no f?r de bes?ker butikkene v?re. Selv om netthandelen vokser, ?nsker mange kunder personlig hjelp og service i butikker. V?rt m?l er at de som bes?ker Telenor-butikkene skal oppleve markedets beste service og kompetanse. Ved ? etablere en landsdekkende kjede av Telenor-butikker sikrer vi nettopp dette, sier Stein-Erik Vellan, leder for Mobile i Telenor.
Enklere mobilhverdag
Vellan vektlegger at butikkene skal v?re en d?r?pner til Telenors produkter og l?sninger.
– Mulighetene med smarttelefoner, nettbrett og PC er i dag s? mange at flere oppfatter det som komplisert ? holde oversikten. Vi skal vise vei til en enklere mobilhverdag, sier Stein-Erik Vellan.
I Telenor-butikkene skal folk f? gode tilbud, men ogs? hjelp til ? komme i gang med e-post, musikk eller andre tjenester p? mobil og nettbrett.
Telekiosken-suksess
Telekiosken har i over 10 ?r hatt suksess i mobilmarkedet gjennom ? tilby solid fagkompetanse i flere enn 80 av landets st?rste kj?pesentre. Etter overtakelsen vil de aller fleste i Norge ha en Telenor-butikk lett tilgjengelig.
– Telekiosken er en sterk kjede av butikker med god representasjon landet over. N?r Telenor n? tar over kjeden, er jeg overbevist om at de vil bygge videre p? de mange omr?der Telekiosken har hatt suksess, og samtidig tilf?re mye nytt. Dette er en god nyhet for v?re dyktige og engasjerte franchisetakere og for Telenors kunder landet over, sier arbeidende styreformann i Kjedehuset, Thomas Evensen.
Telenor etablerte i 2010 Telenor-butikken og har i dag seks butikker i de st?rste byene. Butikkene drives i dag av franchisetakere gjennom Kjedehuset AS, som er et selskap 49 prosent eiet av Telenor.
Telenorbutikken AS er etablert som et heleid datterselskap av Telenor Norge AS. Selskapet vil fungere som kjedekontor for Telenor-butikkene og skal ledes av Eivind Larsen, som er nylig tiltr?dt kjededirekt?r. Telenor-butikkene i Norge vil v?re franchisedrevet.
En endelig overtagelse avhenger av godkjenning i Konkurransetilsynet.
For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:
Anders Krokan, informasjonssjef i Telenor, 95209037, [email protected] Norge er landets st?rste leverand?r av tele- og datatjenester. Via v?rt mobilnett og fastnett leverer vi tjenester innen telefoni, bredb?nd og kabel-tv til privat- og bedriftskunder over hele landet. Vi selger ogs? tjenester til andre telekom-operat?rer.Vi har 4200 medarbeidere fordelt p? over 30 arbeidssteder rundt om i Norge, inkludert Svalbard. Hovedkontoret v?rt ligger p? Fornebu i Oslo. 0400

Authors

Related posts

Top