Nordea lanserer BankID uten Java

I dag lanserer Nordea innlogging i nettbanken med BankID uten Java. I l?pet av uken f?r flere hundre tusen kunder ny og enklere innlogging i nettbanken.
De f?rste som f?r benytte den nye l?sningen er Nordeas bedriftskunder som benytter nettbank og forsikringskundene i Nordea Liv. I l?pet av uken blir ogs? l?sningen tilgjengelig for nesten 600.000 privatkunder i nettbanken.
BankID uten Java gj?r det raskere og enklere ? logge inn i nettbanken, og krever ikke lenger ekstra programmer p? kundens maskin eller nettbrett.
? Det har v?rt viktig for oss ? v?re tidlig ute med ? gi v?re kunder denne l?sningen. Vi ?nsker ? gi dem den beste kundeopplevelsen ogs? n?r de skal logge inn i nettbanken, sier ?istein Sandlie, leder for kundesenteret i Nordea.
I dag bruker 70 prosent av alle nordmenn BankID jevnlig i nettbankene og p? offentlige nettsider.
? Det har tidvis v?rt mange utfordringer med Java. Enkelte perioder har trafikken til Kundeservice ?kt s? mye som 20 prosent p? grunn av Java-relaterte problemer. Denne lanseringen frigj?r tid til ? hjelpe kundene med andre ting, forteller Sandlie.
Mer brukervennlig BankID
– Vi er imponert over at Nordea tar sats s? raskt. Gratulerer med lansering, sier Odd Erling H?berget, daglig leder i BankID Norge AS.
BankID Norge startet utviklingen av BankID uten Java p? forsommeren 2013 i n?rt samarbeid med bankene. 24. september var l?sningen klar.
– Med bankene i ryggen har vi kunnet utvikle en mer brukervennlig BankID. Etter ti ?r med Java var tiden inne for ? lage noe kundene kan bruke fra alle plattformer p? en enkel m?te. Fremover handler det om ? utvikle BankID mer i takt med brukernes behov, samtidig som sikkerheten ivaretas, sier Odd Erling H?berget.
Fakta om nye BankID uten Java:
Du bruker den samme p?loggingsrutinen som f?r, med f?dselsnummer, engangskode og personlig passord, men m? ikke lenger vente p? at Java lastes under innloggingen.
BankID uten Java kan brukes fra alle smarttelefoner, brett og pc/mac og stiller ingen krav til nedlasting av ekstra programvare.

Nordea har rundt 11 millioner kunder, rundt 1.400 salgskontorer og er blant de ti st?rste fullservice bankene i Europa m?lt etter markedsverdi. Nordea-aksjen er notert p? NASDAQ OMX Nordic Exchange i Stockholm, Helsinki og K?benhavn.

Authors
Top